Violence•A Londres, une serveuse a été agressée par un client mécontent de ne pas disposer de chaise haute pour son bébé
20 Minutes avec agence
Publié le 27/08/2024 à 16h02 • Mis à jour le 27/08/2024 à 16h02
La serveuse d’un restaurant à Londres (Royaume-Uni) a été agressée par un client en mars dernier après avoir refusé d’apporter une chaise haute à une famille. La vidéo de l’altercation a été dévoilée récemment sur les réseaux sociaux par ITV News.
Les consignes de son supérieur
Les faits ont eu lieu dans un restaurant du quartier de Stratford. « L’homme est entré avec sa femme et leur bébé et ils se sont assis », a expliqué la jeune serveuse sur son compte X. La femme est ensuite venue la trouver pour obtenir une chaise haute. Malheureusement, la serveuse n’a pas pu accéder à sa demande.
« Le superviseur m’a dit que nous n’étions pas autorisés à placer une chaise haute à cet endroit », poursuit-elle. Une dispute a vite éclaté et la jeune femme a été contrainte de faire intervenir son manager. Pour calmer tout le monde, la famille a été déplacée à une autre table. Cependant, les choses ne se sont pas arrangées.
« Vous n’utilisez pas de chaise haute, finalement ? »
La serveuse a demandé aux clients pendant le repas : « Vous n’utilisez pas de chaise haute, finalement ? » Une simple question qui lui a attiré les foudres du père. Ce dernier lui a jeté au visage une assiette et des couverts. Sous le choc, la victime a pris la fuite et s’est tournée vers deux policiers, présents dans le restaurant.
Mais les deux agents ont refusé de prendre la plainte car les raisons de l’agression ne pouvaient pas être prouvées. « Ils ont laissé partir l’agresseur sans prendre ses coordonnées, ni vérifier la vidéosurveillance. J’ai déposé plainte contre les policiers », a annoncé la serveuse sur X.
« Un rapport d’agression a été déposé auprès de la police au moment de l’incident, mais il semble que les agents n’aient pas réagi rapidement. Nous enquêtons pour comprendre pourquoi », a confirmé le porte-parole de la police. Une enquête a été ouverte depuis la diffusion de la vidéo et la police tente de retrouver l’auteur de l’agression.
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